Description du poste
Diplôme ARM ou certification exigée
Description de la fonction et/ou missions :
En vue de ses besoins d’été, le Centre Hospitalier de St Brieuc recrute des Assistant(e)s de régulation médical(e)s
· Missions réglementaires
Missions des Assistants de Régulation Médicale (ARM) : « accueillir, localiser et orienter les appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse.
Prioriser l'orientation vers le médecin régulateur du SAMU centre 15, dans le cadre d'un travail en binôme en fonction du degré d'urgence évalué.
Gérer les flux et moyens définis par le médecin régulateur, en assurant la traçabilité jusqu'à la fin de la prise en charge du patient. »(1)
· (1) Répertoire des métiers de la Fonction Publique Hospitalière : Famille Gestion de l’information - Sous-famille : Accueil et orientation des personnes – Code métier 40F30
· Décret n°90-839 du 21 septembre 1990 portant statuts particuliers des personnels administratifs de la catégorie C de la fonction publique hospitalière
· Décret n°2011 -660 du 14 juin 2011, Article 23 Permanencier auxiliaire de régulation médicale (Catégorie C : corps placé en cadre d'extinction)
· Missions principales et activités
· Tri et Gestion des appels afin d’évaluer la situation de détresse vitale ou non :
o Prise des appels ;
o Saisie des appels ;
o Transmission au médecin régulateur
o Recherche d’un médecin généraliste de garde s’il y a lieu et mise en conférence. (cf procédures internes)
· Envoi des secours : déclenchement des équipes SMUR, envoi ambulances privées, Médecin généraliste, Police, Gendarmerie, Transport héliporté…
· Prévenir les services receveurs de l’arrivée des patients et bilan VSAB ou Ambulance privée
· Validation des informations saisies (identité du patient, médecin traitant):
· Edition des bons de transport ;
· Vérification et édition de la facturation SMUR (horaires, service d’hospitalisation, identité du patient, date de naissance…)
· Compléter les renseignements administratifs de la feuille de médicalisation SMUR
· Edition des courriers aux médecins traitants
· Edition feuille d’appels (SMUR)
· Constituer le dossier médical SMUR
Autres détails
Profil recherché
Aptitudes : Ecoute, aptitude à la reformulation, discernement, adaptabilité, disponibilité, Contrôle de soi, Capacité à rendre compte, Rigueur ; rapidité et efficacité, Résistance physique, Esprit d’équipe
Compétences techniques : utilisation de l’outil informatique en saisie, en interrogation, connaissance géographique et cartographique, terminologie médicale, langage radio (transmissions)
Description de l'établissement
Le Centre Hospitalier de Saint-Brieuc, Paimpol et Tréguier [CHSBPT] est le 3ème établissement public de santé de Bretagne et le pôle de référence du territoire de santé n°7 de la région Bretagne. Acteur majeur sur le territoire, il dispense des soins spécialisés pour l’ensemble du département et emploie plus de 5 100 professionnels, dont 4 700 professionnels non médicaux et 400 personnels médicaux.
Les chiffres clés du CHSBPT : 100 000 passages aux urgences, 92 000 séjours, 200 000 consultations, 150 000 actes d’imagerie, 2 000 accouchements, 14 blocs opératoires, 2 TEP scan, une maternité de niveau 3, un centre de fertilité.
Le CHSBPT est composé de plusieurs sites, dont les principaux sont :
1. L’Hôpital de Saint-Brieuc : Il dispose de 1 250 lits et places répartis sur 2 sites : 1° L’Hôpital Yves le Foll comprend 667 lits, 111 Places MCO-SSR, 46 postes de dialyse. Il assume les fonctions d’hôpital de proximité pour l’agglomération briochine et dispense des soins spécialisés pour l’ensemble du département (Chirurgie Infantile, Centre Pluridisciplinaire de Diagnostic Prénatal, Maternité de niveau III, Néonatalogie et Réa-néonatale, Réanimation polyvalente, Chirurgie Vasculaire et Thoracique, Médecine Nucléaire, Hémodialyse, Consultations avancées de Néphrologie et d’Oncologie…). 2° Le Centre Gériatrique des Capucins : 472 lits et 12 places.
2. L’Hôpital de proximité de Paimpol : Labellisé Hôpital de Proximité, il dispose de 485 lits et places répartis sur 3 sites : 1° l’hôpital accueille les services de court séjour, le service des urgences/SMUR, le service de radiologie et 3 services de Soins Médicaux et Réadaptation, et comprend également les résidences EHPAD des Terre Neuvas et Ty Tud Coz, ainsi qu’un Centre de santé en centre-ville. 2° la résidence EHPAD des Embruns au centre-ville de Paimpol 3° la résidence EHPAD Kreiz ar Mor située sur l’île de Bréhat.
3. L’Hôpital de proximité de Tréguier : Labellisé Hôpital de Proximité, il dispose d’une capacité d’accueil de 585 lits et places. C’est un pôle spécialisé dans le traitement et le soin des pathologies du grand âge et de la dépendance. L’hôpital se trouve au cœur de la ville de Tréguier, petite cité de caractère où il fait bon vivre.
Le CHSBT comprend par ailleurs un Institut de Formation des Professions de Santé à Saint-Brieuc, un Institut de Formation d’Aides-Soignants à Paimpol ainsi qu’à Tréguier.
Rejoindre le Centre Hospitalier de Saint-Brieuc Paimpol Tréguier, c’est :
- Partager des valeurs fortes : solidarité, humanité, bienveillance, écologie, innovation et qualité.
- Bénéficier d’une qualité de vie au travail : l'Amicale et le CGOS de l'établissement proposent des prêts à taux zéro, des avantages et des réductions.
- Intégrer une structure empreinte d’engagements éthiques et territoriaux : charte de bientraitance, référent handicap, 60 associations partenaires.
- Participer à une démarche en faveur du développement durable : maîtrise des énergies, réduction et tri des déchets, promotion des mobilités douces, alimentation durable, éco-conception des soins.
Travailler en Côtes d'Armor, c'est aussi :
Profiter d'un cadre de vie exceptionnel à proximité de la mer, vivre passionnément sur des terres sportives et culturelles, et rester connecté à 2h15 de Paris.